Garantía Mejor Precio

En UNICO 20°87° Riviera Maya, tu estancia debe ser sin complicaciones desde el primer clic. Al reservar directamente en este sitio web, lo haces con la seguridad de que obtienes nuestra mejor tarifa pública disponible.
Si encuentras un precio más bajo para la misma estancia en otro sitio web, llena el formulario a continuación. Nuestro equipo revisará los detalles y te responderá en un plazo de 2 días hábiles.

Cómo Funciona
1. Reserva directamente en este sitio web.
2. Encuentra la tarifa pública más baja en cualquier otro sitio para la misma habitación y fechas.
3. Envíanos tu solicitud antes de que finalice tu plazo de cancelación (consulta tu correo de confirmación).
4. Si es aprobada, igualaremos la tarifa elegible y actualizaremos tu reservación según corresponda.

Aspectos a Considerar
Para ser considerada, la tarifa más baja debe:
• Ser para el mismo hotel, mismas fechas de estancia, y misma categoría de habitación
• Estar disponible públicamente, poder reservarse en línea y ofrecerse en la misma moneda
• Incluir el precio total (tarifa + impuestos + cargos obligatorios)

Si la tarifa de la competencia tiene condiciones, por ejemplo, compra anticipada o pago por adelantado íntegro, tu reserva actualizada deberá cumplir las mismas condiciones.

Nota Importante sobre Plazos
Las solicitudes deben enviarse antes de que finalice tu periodo de cancelación (según lo indicado en tu correo de confirmación) para permitir un ajuste inmediato.

Comprobante Requerido
Favor de anexar una captura de pantalla que muestre claramente la página de pago final (incluidos impuestos y cargos) y que confirme la moneda y el monto total.

No Aplica
Esta Garantía de Mejor Precio no aplica para:
• Reservaciones no reembolsables realizadas directamente desde nuestro sitio web (no aplican para cambios o reembolsos si las tarifas cambian después)
• Tarifas no públicas o privadas no disponibles para el público en general, incluyendo, pero no limitado a:
• Tarifas corporativas, grupales, de eventos, o acuerdos especiales
• Tarifas que requieran membresía (por ejemplo: AAA, AARP) u otros programas de afiliación
• Ofertas enviadas por correo o email con precios personalizados
• Paquetes o tarifas con upgrades que extiendan las fechas de estancia
• Tarifas especiales para estancias prolongadas (más de 30 noches)
• Tarifas disponibles en sitios de remate o subasta
• Tarifas disponibles en sitios que no revelan el nombre del hotel hasta que se ha completado todo el proceso de reservación.

Reservas Elegibles
Esta garantía es válida únicamente para reservaciones creadas a través del sitio web oficial de UNICO 20°87° Riviera Maya:
https://www.unicohotelcollection.com/riviera-maya/es/

Tiempo de Respuesta
Nos esforzamos por responder a tu solicitud de Garantía de Mejor Precio en un plazo de 2 días hábiles.